Frequently asked questions
Un serrurier dans le 15ème
Changement de serrure à Paris 15 :
C’est souvent au mauvais moment qu’une serrure décide de nous lâcher, en rentrant tard le soir, impossible de rentrer chez soi !
Si vous souhaitez changer votre serrure à Paris 15, nous sommes disponibles rapidement et pouvons nous occuper de tout arranger.
Habitués à dépanner nos clients en urgence à Paris 15, notre équipe saura prendre en charge votre demande de A à Z.
Le changement de serrure à Paris est une intervention courant que pratiquent les serruriers de notre entreprise. Serrure 3 ou 5 points, simple ou de très haute sécurité, il est important d’opter pour un remplacement de canon à l’identique ou conforme aux normes conseillées par les compagnies d’assurances.Sachant que 90% des cambrioleurs passent par la porte principale, il est impératif de tout miser sur sa sécurisation.Différentes solutions existent :
-La porte blindée
-La serrure 3 points
-Le blindage de porte
-Les cornières anti-pinces
À Paris, dans le 15e, les serrures sont souvent sophistiquées et donc de haute sécurité.
Quels sont les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre serrure à Paris ?
-Une perte de clef peut occasionner un remplacement de canon et ainsi un changement de clefs.Il est préferable de remplacer rapidement son cylindre pour éviter toute intrusion non désirée.
-Un mauvais réglage de votre porte peut empêcher votre serrure de fonctionner correctement.
Un changement de serrure nécessite des outils spéciaux pour les serrures de haute sécurité, souvent posées à Paris dans le 15e.Il faut éviter de démonter son canon soi-même car certaines serrures sont faites pour ne pas être démontées par un bricoleur non averti, par téléphone, nous pourrons vous conseiller sur la façon de démonter votre canon ou serrure.
Un dépannage à Paris 15e peut être effectué de 7h à minuit en semaine et le week-end 24/24h.En soirée et le week-end des tarifs majorés peuvent être appliqués.Il faut toujours se renseigner par téléphone afin de ne pas être bloqués lorsque le serrurier est sur place.
Un serrurier à Paris 15 est souvent appelé pour des ouvertures de portes ou des changements de serrure en urgence.Lors d'un dépannage en serrurerie à Paris, il est préférable de joindre un serrurier de quartier ou un serrurier conseillé par un ami.
Serrurier Paris 15 depuis de nombreuses années, nous savons changer les serrures les plus sécurisées et les portes les plus complexes.
Dépannage serrure à Paris 15 :
On peut avoir besoin d’un serrurier à Paris pour différentes raisons.Une simple ouverture de porte claquée, une serrure bloquée ou une porte fermée à clefs.Les prix varient en fonction des horaires et de la marque de serrure.Certaines marques sont plus résistantes et donc plus chères lorsque la serrure doit être remplacée.C’est pourquoi, il faut toujours exiger un devis du serrurier à Paris 15.
Quels sont les interventions de serrurerie prises en charge par votre assurance ?
Une porte claquée, fermée à clefs ou un remplacement de serrure peuvent être pris en charge par votre assurance habitation.Il faut consulter votre contrat afin de connaître le montant, la franchise ou le plafond de la prise en charge du dépannage.N'hésitez pas à nous consulter car nous travaillons en collaboration avec les compagnies d'assurances.
Le prix d'un dépannage à Paris dans le 15e arrondissement :
À Paris, les prix des serruriers varient.En journée, un dépannage pour débloquer une serrure ou ouvrir une porte est d'environ 100€, en soirée 150€.Depuis peu, le serrurier est obligé de vous faire signer un devis à partir de 0€, ce qui vous garantit un bon déroulement de l'intervention.
Un serrurier est capable de vous donner un prix estimatif d'une intervention au téléphone mais pour obtenir le prix d'une ouverture de porte ou d'un changement de serrure il est préférable que le serrurier se déplace à votre domicile à Paris.
Serrure 3 points à Paris 15 :
Vous désirez vous faire poser une serrure 3 points à Paris 15 et ne savez pas laquelle choisir ?
Plusieurs critères sont à prendre en compte lors de votre choix, la sécurité, la marque, le nombre de clés fournies.
Toutes les marques de serrures proposent des serrures 3 points comme par exemple : Heracles, Tordjman, Vachette, Bricard, Picard.Chaque marque à ses points forts et "faibles".Notre équipe de serruriers à Paris 15 peut se déplacer afin de vous délivrer un devis gratuit.
Horaires d'ouverture et horaires spéciaux du serrurier à Paris 15 :
À Paris, les serruriers travaillent en général de 7h à minuit, même le dimanche et les jours fériés car les problèmes de serrures ne préviennent pas !
Pendant ces jours spéciaux, les tarifs sont susceptibles d'être majorés pour un dépannage en serrurerie à Paris 15.Il faut exiger une grille tarifaire claire ainsi qu'une facture mentionnant ces majorations (important au moment de la présentation de votre facture à votre assurance/propriétaire).
Hors de ces horaires, les serruriers sont ouverts de 7h à 19h sans interruption et sans prix majorés.
Serrurier Paris 15 pas cher :
Qu'entend t-on par serrurier pas cher ? Dans l'imaginaire parisien, un serrurier est forcément un escroc et fait donc payer cher ses services, ce n'est pas le cas de tous les serruriers à Paris.Un serrurier pas cher serait donc un serrurier "normal" !
Nous mettons un point d'honneur à facturer au juste prix les prestations demandées par nos clients à Paris.Notre équipe à un serrurier spécialisé dans chaque domaine.Chaque dépannage est facturé à un prix fixe.
Serrurier Paris 15 et serrurier Paris :
Nous pouvons intervenir à Paris 15 et dans tous les arrondissements de Paris.Mobile et rapide, le serrurier qui se déplacera chez vous aura tous les outils et le stock pour ouvrir, changer et réparer votre serrure.Notre délai d'intervention est court car nous avons décidé d'intervenir seulement à Paris et proche banlieue pour les dépannage de serrure, changement de serrure et ouverture de porte.
Vous cherchez un serrurier à Paris dans le 15e et avez besoin de conseils clairs et précis.Notre équipe est là pour répondre à chaque question concernant les dépannages et la serrurerie à Paris.Aptes à ouvrir toutes les portes et à changer toutes les serrures, nos serruriers sont aussi parfaitement formés aux dernières techniques du métier afin de proposer un service parfait.
Changer de serrure peut être recommandé si vous avez perdu vos clefs, que vous emménagez dans un nouvel appartement ou si votre serrure commence à montrer des signes de fatigue.Changer de serrure c'est surtout remplacer vos clefs afin de vous garantir un accès exclusif à votre domicile.En passant par nos services, vous pouvez exiger la pose d'une serrure agréée ainsi que la remise de vos nouvelles clés sous un sachet scellé, ce qui vous garantit le plus strictement d'être le seul détenteur des clefs, posez nous toutes les questions qui vous passent par la tête, nos serruriers sont là pour y répondre avec le sourire.
Comment savoir si votre serrure est en bon état ?
Une serrure en bon état est une serrure qui fonctionne aussi bien de l’intérieur que de l'extérieur.La clé doit entrer et sortir facilement et le tour de serrure s’effectuer avec souplesse.Si votre serrure additionne un ou deux voire trois de ces symptômes, il est préférable de faire appel à un serrurier à Paris 15 afin de vérifier son état de marche.Souvent, un réglage et graissage suffisent, dans d’autres cas, il faut remplacer le canon ou la serrure.
Bien plus que de dépanner nos clients ayant un problème de serrure, Open Close Serrurier vous accompagne de A à Z dans votre demande.De la pris d’appel à la pose de votre serrure, nos serruriers sont pédagogues et parfaitement équipés pour effectuer chaque intervention dans les règles de l’art.Sachant qu’il s’agit souvent d’un moment de stress pour vous, clé perdue, porte claquée, changement de serrure suite à cambriolage, nous saurons vous rassurer et effectuer le travail le plus rapidement et discrètement possible.
Les cas concrets
Nous pouvons vous dépanner sur toutes les marques de serrure.Vachette, Fichet, Heracles ou Pollux sont des marques de serrures très répandues dans le 15e arrondissement.La serrure est un système de sécurité reconnu depuis des dizaines d'années pour son efficacité.Plusieurs points de fermetures sont nécessaires à une bonne sécurisation de votre porte.
Vous souhaitez changer de système de sécurité ou renforcer vos accès ? Notre expérience en terme de serrurerie nous permettra de vous conseiller au mieux, afin de poser la meilleure serrure ou porte blindée à votre domicile parisien.
Changer sa porte peut être une solution pour éviter toute tentative de cambriolage à Paris.Une porte blindée doit être composée d’une grande partie d’acier, matière la plus résistante à l’effraction mais doit aussi posséder une serrure de haute sécurité agréée.
Si vous cherchez un serrurier dans un autre arrondissement de Paris, notre partenaire de confiance Serrurier Paris Company saura vous satisfaire.
Ou par mail
Quels sont les documents exigés par un serrurier lors d'une intervention ?
Une pièce d'identité est souvent exigée par l'intervenant afin de lui garantir que l'appartement à ouvrir appartient bien à la personne présente.
Dans le cas d'une ouverture forcée, le serrurier peut demander plus de documents : bail, facture EDF, en effet forcer une serrure engage sa responsabilité et il doit bien s'assurer que la personne ne demande pas l'effraction d'un domicile ou il ne réside pas ou qui ne lui appartient pas.
Cas type : Votre grand-père est décédé, il vous a légué un appartement dans Paris mais les clés ont été perdues.Un serrurier exigera une pièce d'identité et un acte de propriété avant de procéder à l'ouverture de porte et au remplacement de serrure.
Open Close Serrurier peut vous dépanner en urgence sur vos soucis de :
-changement de serrure
-ouverture de porte
-pose de porte
-pose de serrure de sécurité
-blindage de porte
-porte blindée
Open Close Serrurier c'est un service de serrurerie d'urgence à Paris, notre expérience dans le domaine des serrures et portes nous permet de vous dépanner rapidement et en trouvant rapidement la solution à votre problème.
Open Close Serrurier intervient dans tous les quartiers du 15e arrondissement.Le 15e est un des arrondissements les plus peuplés de Paris.Il est couvert du Nord au Sud par plus d’une quinzaine de serrurerie, en effet, la demande est croissante et les quartiers se développent à grande vitesse.
Quand ont lieu les cambriolages à Paris ?
D'expérience, nous savons que les cambriolages se déroulent très rapidement, moins de 5 minutes pour vider un appartement ou une maisons.
Les cambrioleurs sévissent généralement entre 13h et 16h, c'est pourquoi il faut toujours fermer sa porte à clefs, même pour une absence de 10 minutes.Plus le malfaiteur prendra de temps à ouvrir votre porte moins il aura de temps à consacrer au vol de vos effets personnels.
Il faut aussi savoir que les périodes de vacances scolaires sont propices aux cambriolages car les absences favorisent les conditions et la vigilance est en baisse.
Comment faire la différence entre une serrure de haute sécurité et une serrure basique ?
Les serrures de sécurité sont pour la plupart labellisées A2p.Ce label fait foi en matière de sécurité auprès des assurances.Plus votre serrure est sûre plus le nombre d'étoiles marquées sur la clé est important.Les catégories vont de A2p 1* à A2p 3*.
Lors d'un remplacement de canon, il faut exiger le label a2p présent sur la clé et sur au moins un pêne de serrure, seuls les canons estampillés garantissent une protection optimale de votre logement.Ne laissez pas un serrurier poser un canon non agréé, en effet, ce canon n'étant pas assez solide, il dégrade fortement la solidité de votre serrure, même si celles-ci est équipée de 5 ou 7 points d'ancrage.
Votre serrurier Open Close à Paris 15 vous conseille de poser à votre domicile au minimum une serrure A2p 1*.
Cambriolages et ouverture sans effraction :
À Paris, les cambriolages sont sans cesse en augmentation et les techniques des malfrats évoluent en fonction des nouvelles solutions proposées sur le marché de la serrurerie.Double de clés ou carte de propriété volées, étude des emplois du temps des habitants sont autant de méthodes utilisées afin de contrer les serrures de haute sécurité installées à Paris.En effet, pour un cambrioleur (même chevronné) il est compliqué d'entrer par effraction à votre domicile si votre serrure est agréée A2p, d'où l'importance d'opter pour un matériel de qualité.
3 conseils primordiaux :
-Ne jamais laisser ses clés à une personne en qui votre confiance n'est pas totale
-Bien cacher la carte de reproduction des clés délivrée lors de la pose du canon
-Fermer sa porte à double tour même pour un court temps (aller acheter une baguette)
Les techniques d'ouverture de porte :
Nous sommes serruriers à Paris depuis de nombreuses années et avons donc un bagage conséquent en terme de technique d'ouverture de porte.Claquée ou fermée à clefs, votre porte à toujours une faille, c'est sur celle-ci que nous allons nous appuyer pour la faire céder.Sachez que nos serruriers ont plus de 5 méthodes pour ouvrir votre porte claquée sans toucher/casser votre serrure !
Il est facile de joindre un serrurier quand on habite Paris tant l’offre est importante mais il est aussi aisé de tomber sur la mauvaise personne.
Les clients qui nous appellent sont souvent dans une situation désagréable (porte claquée, porte bloquée, clef perdue) et sont prêts, parfois, à tout pour régler ce souci.Notre mission est de les rassurer et de leur expliquer la façon dont le problème peut être résolu et surtout à quel prix.
3 choses à savoir lorsqu’on appelle un serrurier à Paris :
-Le prix est-il annoncé avant intervention ?
-Le serrurier a t-il bien compris votre problème ?
-Dans combien de temps peut-il arriver sur place ?
Vous avez demandé l’avis d’un serrurier pour le renforcement de votre porte mais ne savez pas comment choisir la meilleure solution ?
Tout d’abord, à Paris, les cambrioleurs sont particulièrement virulents et ne s’arrêtent pas à deux ou trois coups de marteaux avant d’abandonner.Nous vivons dans une ville aisée et les sommes et objets cachés chez les parisiens ont souvent une valeur pécuniaire importante (bijoux, liquidités, objets connectés)
Votre porte possède trois points de faiblesse à renforcer, qui, s’ils sont tous protégés peuvent éloignent les cambrioleurs :
-la serrure
-les gonds (paumelles, charnières)
-le corps de la porte (la porte en elle-même)
Voici les attaques que chaque point peut subir et comment y remédier :
-La serrure : une serrure posée au centre de la porte et ne possédant qu’un point ne suffira pas à stopper une attaque au pied de biche.
Il faut au minimum installer une serrure possédant trois points ou plus pour résister à une attaque malveillante.Ces points doivent être accueillis par des gâches solides et fixées à plusieurs endroits et hauteurs sur votre porte (haut, centre, bas)
-Les gonds : ces pièces sont chargées de faire pivoter votre porte.Ils sont donc indispensable au bon maintien de l’ensemble porte-serrure.
Il est fortement conseillé d’installer des gonds en acier, qui par leur composition et forts de leurs liaisons par soudure sont plus résistants si un outil de poussé est inséré du côté des concerné.
-le corps de la porte (la porte en elle-même) : la porte maintient l’ensemble des systèmes (gonds + serrure) et doit résister à des coups de pieds, marteaux et masse.
Une porte en bois de chêne épaisse peut résister à des coups de pieds mais pas à des coups de masse et pieds de biche.Nous vous conseillons de poser une tôle d’acier sur l'ensemble de la porte afin de rigidifier l’ensemble.
Comment définissons-nous notre métier de serrurier à Paris ?
Le point de vue de nos potentiels clients et comment redorer notre image ?
Quand on dit le mot “serrurier” les visages se crispent, ajoutez-y “Paris” et vous obtiendrez un résumé de l’ensemble des mimiques qu’un humain peut exprimer quand il a peur, est menacé ou est dans le doute !
Cette image dont notre profession souffre ou bénéficie nous pousse à être de plus en plus transparents lors de nos échanges avec nos clients.Devis détaillés par mail, SMS échangés, photos envoyées sont autant d’outils que notre équipe utilise afin d’être plus proche de vous.
Il est important pour nous d’informer au mieux, de détailler les prix de nos prestations et la manière dont l’intervention se déroulera une fois sur place.
Cet a priori concernant notre profession est entretenu car nombreuses sont les entreprises qui ont décidé et continuent encore à prendre leurs clients pour des pigeons.
Avec la masse d’informations générées par internet, les réseaux sociaux, l’entourage, il est aisé pour un client de se faire une idée du coût de l’intervention d’un serrurier à Paris.
Notre regard sur la profession
Sachant que nous sommes souvent vus comme des “profiteurs” et “arnaqueurs” il est indispensable d’axer notre communication sur la transparence et la confiance.Nous traitons nos appels, mails et demande de devis dans l’heure et sommes très connectés et joignables.
Notre équipe est jeune mais expérimentée.Nous savons nous adapter à la demande de chaque client et d’un cas à l’autre, les choses peuvent être complètement différentes.
Une simple porte claquée peut être ouverte en 15 secondes mais la porte peut aussi poser des problèmes et nécessiter un travail supplémentaire.C’est la que le côté relation client est important.Nos serruriers ne sont pas simplement des dépanneurs, ils seront toujours aptes à vous expliquer à quelle étape de l’intervention ils sont, vous confirmer le tarif final même en cas de difficulté et vous donner un temps estimé pour régler votre problème.
Comment se déroule un dépannage quand vous appelez un serrurier à Paris ?
L’appel :
Vous voilà bloqué(e) devant votre porte, impossible d’insérer cette satanée clé dans la serrure, vous ne pouvez plus accéder à votre domicile.
Notre rubrique “comment choisir un serrurier à Paris” peut vous aider à appeler la bonne personne.
Lorsque vous aurez choisi de nous appeler, un serrurier,(généralement celui qui viendra chez vous si vous validez l’intervention) vous répondra et vous demandera de décrire votre cas précisément.Une fois le cas défini, un prix sera fixé par téléphone et un temps d’arrivée sur place vous sera communiqué.
Sur place :
Le serrurier vérifie l’état de la porte, si elle est bien “simplement claquée” par exemple.Si le cas annoncé au téléphone est bien celui constaté sur place, le devis est confirmé puis signé.
L’ouverture de porte ou la réparation une fois terminée, le serrurier vous délivre une facture par mail et un reçu de paiement.
Après notre passage :
Vous pouvez garder notre numéro ou notre mail afin de nous joindre ultérieurement pour de nouvelles demandes, des modifications sur une facture délivrée ou des conseils pour engager une procédure auprès de votre assurance.Notre équipe est très disponible et réactive, même en SAV.
Réparation de serrure :
Depuis peu, vous trouvez que votre serrure est de plus en plus difficile à manoeuvrer ou que votre clé a du mal a être insérée et retirée.Votre canon ou cylindre est certainement grippé ou cassé.En effet, les pièces qui composent votre serrure sont liées entre elles par des vis d’une taille réduite, par des ressorts de la taille d’un ongle et des pistons microscopiques.Si une ou plusieurs de ces pièces sont tordues ou grippées, la serrure peut avoir du mal à fonctionner.
La serrure est composée de deux grandes parties : le mécanisme et les points de fermetures.
Les soucis viennent souvent du mécanisme car le canon renferme les pièces les plus fragiles.Il nous sera possible de réparer l’ensemble mécanisme-points de fermetures en remplaçant votre canon (la partie intelligente de l’ensemble).
La plupart des serrures permettent un remplacement de canon/serrure.
Double de clé :
Il y a deux moyens de dupliquer sa clé :
-se rendre en boutique à Paris
-commander sa clef chez le fabricant
Les clefs de sécurité portant le label a2p et possédant plusieurs faces doivent être commandées auprès du fabricant initial pour plus de fidélité lors de la duplication et moins de risque d’abîmer votre serrure à cause d’une taille imparfaite.
Le prix de ces clés varie entre 30 et 150€ selon les marques.
Une clé de verrou ou une clé appelée plate est copiable par n’importe quel serrurier ou cordonnier de quartier.Elles sont moins sujettes aux erreurs car elle possèdent moins de faces à copier.
Le prix de ces clés varie entre 3 et 20€
Différents type de pannes :
Vous voilà en dehors de chez vous, votre clef ne rentre pas dans votre serrure et il vous est impossible d’accéder à votre appartement.
Voici les différents types de pannes que les serruriers à Paris rencontrent le plus souvent.
La clef bloquée : votre clef est rentrée sans problème dans votre serrure mais refuse de tourner et/ou de ressortir
Le point de serrure récalcitrant : votre clef rentre, le tour de clef s’effectue sans problème mais votre porte ne s’ouvre pas.Un point, une barre ou pêne de serrure est détaché ou refuse de se déloger de son emplacement.
La clef laissée derrière la porte : vous avez claqué votre porte, avez votre clef sur vous mais il est impossible d’insérer une autre clef dans la serrure.La clef à l’intérieur empêche le déblocage de votre serrure
Ces problèmes ont tous une solution, de la plus simple à la plus fine, elles permettent toutes de débloquer la situation sans trop abîmer votre porte/serrure
Le métier de serrurier à Paris :
Cette profession nous amène à dépanner des clients particuliers ou professionnels, restés à leur porte ou souhaitant renforcer les accès de leurs locaux.
Les journées sont variées et les rencontres nombreuses.
Comment choisir un serrurier à Paris ?
Avant d’appeler un serrurier, nous vous conseillons toujours d’essayer de résoudre le souci par vous même.Les tutoriels fourmillent sur internet et les conseils ne manquent pas sur les forums spécialisés.Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, rapprochez vous du serrurier le plus proche de chez vous mais attention lors de la sélection !
Préférez un serrurier de quartier, possédant une boutique dans Paris et recommandé par des connaissances ou anciens clients.Fiez vous aux avis présents sur sa page et à l’accueil qu’il vous réserve en boutique ou au téléphone.
Les 4 questions à poser lorsqu’on appelle un serrurier à Paris :
-Quel est le tarif pour l’intervention en question/quelles sont les majorations en soirée ?
-Délivrez-vous une facture afin de la présenter à mon assurance ?
-Sous quel délai intervenez-vous ?
-Avant de commencer votre intervention, faites-vous signer un devis définitif ?
En obtenant des réponses claires à ces questions vous aurez une idée générale et assez d’informations pour comparer les serruriers entre eux.
Une fois le serrurier sur place, signez un devis afin de confirmer le tarif définitif, seule votre signature permet de valider votre accord sur les travaux à effectuer.
Depuis plusieurs mois, les devis sont obligatoires pour toute intervention en serrurerie à partir de 0€.
Si le serrurier refuse de vous éditer un devis sur place par papier ou mail, posez-vous la question de ses intentions futures.
Sans devis, il vous sera compliqué de contrer un prix mirobolant en fin d'intervention !
Comptez sur votre feeling avec le serrurier et sur la manière dont il est outillé.En effet, les discussions que vous aurez avec lui, au téléphone et sur place sont déterminantes pour expliquer précisément votre cas et lui donner toutes les informations pour débloquer votre situation rapidement et en abîmant le moins possible votre porte/serrure.
Quelle serrure choisir pour un appartement parisien ?
Les portes des appartements parisiens sont différentes selon les quartiers et les immeubles.
3 critères sont déterminants lors du choix de votre serrure :
-l'état de votre porte
-la hauteur de votre porte
-si la porte est renforcée par une tôle d'acier
Généralement une serrure 3 points remplit les critères idéaux pour protéger votre domicile, toutefois une porte de grande hauteur (qui dépasse les 2,1 mètre) nécessitera la pose d'une serrure 5 points ou plus afin de garantir une meilleure résistance à une éventuelle attaque.
Si votre porte possède deux vantaux (deux portes), il conseillé de passer sur un modèle de serrure de haute sécurité et de miser sur le renforcement de la partie centrale (jointure des deux portes).Cet espace représente le point le plus faible de votre porte, la plupart des cambriolages se déroulent de cette manière : insertion d'un pied de biche entre les deux portes.
